为了有效防控疫情,减少不必要的上门服务，小编

整理了一些常见的小故障，各位小主可对照推文,看一下能否 

“对号入坐” 自助排障！

若无法自己动手解决问题，我司提供的 “远程服务” ——可通

过微信搜索 “吾喜五星售后服务” 添加微信好友

（18035659321）进行线上咨询服务。如果远程无法解决问

题，我司将根据您的服务需求安排售后上门服务

1. 排查热水器插座电源是否有电，重新开启或接通电源

2. 热水器按键显示器开关键是否未开启

解决方法：按热水器开关机键点亮热水器显示器进入待机状态、再次开启热水龙头即可恢复使用热水器。

首先请确认以下几个问题

1. 气源是否开通，是否第一次使用

2. 燃气阀门是否完全打开（燃气阀门与气管平行视为打开）

3. 燃气是否用完，需要检查燃气表电池是否有电或查看气表是否有余量。如果确认有燃气，燃气热水器还是打不着火，把漏电保护开关断电复位再重新开启燃气热水器试机。

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